Я тоже пользовалась ВСЕГДА Максим,до последнего месяца. Первый раз я заказала за 2 часа,за 15 минут до выезда мне позвонил оператор и сообщил,что заказ быть выполнен не может! Ладно-воскресенье. На среду ищу машину:меня забрать с работы с кормами,до дома,там меняем корм на собаку и едем в клинику. Ничего сверхестественного! Заказала за 8 часов,спрашиваю-ТОЧНО приедет? На что получаю известие,что заказ идет в обработку за 45 минут,поэтому гарантий никаких. Заказ сняла,звоню в "Везет". Радостно принимают заказ,но за час до поездки раздался звонок,уточняющий адреса(оператор сидит в Казани...) и извинениями-подходящей машины нет. Вобщем сошлись на любой уже,куда собаку засунуть... В результате собака уехала как мешок картошки просто,машина подъехала не с той стороны,где я ждала,вобщем веселуха. А водитель сказал,что в предварительных заявках моего заказа не было!
Вот вкратце и все.